Cambios y devoluciones: En Miel Silvestre aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que esté sin abrir, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Productos abiertos: Por razones de higiene y seguridad alimentaria, los productos que ya hayan sido abiertos o consumidos no admiten devolución, salvo defecto comprobable de fabricación.
Alergias: Nuestros productos son de origen apícola. Si eres alérgico a la miel, el polen o las picaduras de abeja, consulta con tu médico antes de consumirlos. No nos hacemos responsables por reacciones alérgicas individuales.
Proceso: Para iniciar un cambio o devolución, comunícate con nosotros a través de WhatsApp al +57 320 445 8817 o escríbenos a hola@mielsilvestre.com indicando tu número de pedido y el motivo.